Häufig gestellte Fragen

Unser Shop richtet sich an Unternehmen mit EU-USt-IdNr. Wir prüfen Ihre USt-IdNr. im EU-Register VIES und genehmigen anschließend Ihr Konto.

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einer Schaltfläche zur Aktivierung Ihres Kontos. Nach der Aktivierung können Sie sich anmelden, stöbern und kaufen.

Derzeit verkaufen wir nur an Unternehmen mit gültiger EU-USt-IdNr.

Preise werden nur angemeldeten Kunden angezeigt. Wenn Sie sich registriert haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie in der E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben, auf „Konto aktivieren“ geklickt haben, und melden Sie sich dann an.

Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht mit der gewünschten Frucht und Menge. Wir prüfen, ob wir Ihre Anfrage erfüllen können.

Sonderwünsche, zum Beispiel individuelle Mischungen, bestimmte Schnitte oder Größen, Verpackung oder Eigenmarke: Bitte teilen Sie uns über das Kontaktformular mit, was Sie benötigen, und wir melden uns mit dem, was möglich ist.

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wählen Sie als Betreff „Preise für große Mengen“. Nennen Sie uns das Produkt und die benötigte Menge, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Unser Lagerbestand kann schwanken – für den Webshop halten wir nur kleinere Mengen vor, damit stets Früchte mit bester Haltbarkeit verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie uns mit Produkt und Menge, und wir informieren Sie, sobald es verfügbar ist.

Sie erhalten von uns Früchte mit einer Mindesthaltbarkeit von 10 Monaten. Bei den meistverkauften Früchten streben wir in der Regel 12-15 Monate an.

1. Registrieren Sie sich und warten Sie auf die Genehmigung Ihres Kontos.
2. Melden Sie sich an, stöbern Sie im Shop, gehen Sie zur Kasse und bezahlen Sie.
3. Rechnung, Lieferschein und Sendungsverfolgung erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist.

Alle Bestellungen werden frisch verpackt und aus der Slowakei versendet.

Wir nutzen ein Netz von Kurieren (GLS/UPS/DPD/SPS/Packeta) in der EU, je nach Lieferland. In der Regel dauert es 6-10 Tage, nachdem der Kurier Ihren Karton in unserem Lager abgeholt hat. Alle Bestellungen ab 5 kg werden versandkostenfrei geliefert. Bei weniger als 5 kg berechnen wir eine pauschale Versandgebühr, die von Ihrer Lieferadresse abhängt.

Ja. An der Kasse können Sie eine Lieferadresse angeben, die von Ihrer Rechnungsadresse abweicht. Bitte beachten Sie nur, dass wir ausschließlich in das Land liefern, in dem Ihre USt-IdNr. registriert ist.

Leider bieten wir keine Express-Kurieroptionen an. Sie können jedoch gern selbst die Abholung durch Ihren eigenen Kurier in Bratislava organisieren, wenn Sie einen besseren Expresskurier haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie das Paket mit Ihrem eigenen Kurier abholen lassen möchten.

Wir stellen Ihrem Unternehmen für jede Bestellung eine Rechnung mit USt-Angaben aus. Sie wird per E-Mail versendet, sobald die Bestellung zur Abholung durch den Kurier vorbereitet ist.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden – wir senden Ihnen eine Adresse, an die Sie ungeöffnete Ware zurückschicken können.

Wir nehmen unseren Kundenservice sehr ernst. Wir erstatten oder ersetzen stets Ware, die in schlechtem Zustand angekommen ist oder beschädigt wurde.

Das tut uns leid. Teilen Sie uns das Produkt, die Chargennummer von der Verpackung und das Problem mit. Wir lösen das zu Ihrer Zufriedenheit.

Bitte prüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung des Kuriers. Wenn das Paket verloren gegangen ist, nicht zugestellt wurde oder nicht angekommen ist, informieren Sie uns – wir gehen dem nach und lösen das für Sie.

BULK and Tasty ist eine Eigenmarke unseres Mutterunternehmens, eines IFS-zertifizierten Herstellers mit Sitz in der Slowakei, der über die vollständige Qualitätsdokumentation und Rückverfolgbarkeit zu jedem Produkt verfügt. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie eine zuverlässige Marke mit einem starken Qualitätssicherungsteam im Rücken kaufen.

Wenn Sie eine bestimmte Charge oder ein Mindesthaltbarkeitsdatum benötigen, das nicht unterschritten werden darf, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung über das Kontaktformular mit dem Betreff „Qualitätsfrage“ mit. Wir prüfen den Bestand und die Möglichkeiten und bestätigen es Ihnen.

Wir sind nicht Bio-zertifiziert. Alle unsere Früchte haben konventionelle Qualität.

Alle registrierten Kunden können für jedes Produkt eine Spezifikation herunterladen. Jede Spezifikation enthält eine Allergentabelle mit klaren Angaben zu allen Allergenen. Bei gefriergetrockneten Früchten verarbeiten wir in unseren Betrieben keine Allergene.

Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Produktnamen und der gewünschten Erklärung. Die Bestätigung der Verpackungskonformität ist auch Bestandteil der Produktspezifikation.

BULK and Tasty ist eine Marke mit Sitz in der Slowakei. Die Firmenadresse lautet: Food for Taste s.r.o., Stefanikova 5, 811 06 Bratislava.

Unser Mutterunternehmen gehört zu den fünf größten europäischen Herstellern am Markt. Es verfügt über ein weltweites Liefernetz für IQF-Rohware sowie über Gefriertrocknungskapazitäten. Jedes Produkt hat ein anderes Ursprungsland für die Frucht und für die Produktion. Weitere Details finden Sie beim jeweiligen Produkt.

Den Großteil unseres Sortiments halten wir ganzjährig vorrätig und produzieren ihn ganzjährig.

Gefriergetrocknete Früchte sind beliebt als Topping für Müsli, Granola und Joghurt, in Smoothies, beim Backen und in der Konditorei, in Schokolade und in Teemischungen. Wir unterstützen Ihre Ideen jederzeit und entwickeln bessere Produkte für unsere Kunden.