Často kladené otázky

Náš obchod je určen pro firmy s DIČ pro EU. Ověříme správnost Vašeho DIČ v registru VIES EU a poté Váš účet schválíme.

Obvykle do 24 hodin. Od nás obdržíte e-mail s tlačítkem pro aktivaci účtu. Po aktivaci se můžete přihlásit, procházet nabídku a nakupovat.

V současné době prodáváme pouze firmám s platným DIČ pro EU.

Ceny se zobrazují pouze přihlášeným zákazníkům. Pokud jste se zaregistrovali, ujistěte se, že jste v e-mailu, který jsme Vám poslali, klikli na „Aktivovat Váš účet“, a poté se přihlaste.

Pošlete nám prosím přes kontaktní formulář zprávu s ovocem a množstvím, které potřebujete. Posoudíme, zda dokážeme Váš konkrétní požadavek splnit.

Speciální požadavky, například vlastní směsi, specifické řezy či velikosti, balení nebo privátní značka: napište nám přes kontaktní formulář, co potřebujete, a my se Vám ozveme s tím, co je možné.

Kontaktujte nás přes kontaktní formulář a jako předmět zvolte „Ceny pro velká množství“. Napište nám produkt a množství, které potřebujete, a připravíme nabídku.

Naše zásoby se mohou měnit – pro e-shop držíme pouze menší množství, abychom měli vždy ovoce s nejlepší trvanlivostí. Kontaktujte nás s produktem a množstvím, které potřebujete, a dáme Vám vědět, kdy bude dostupný.

Od nás dostanete ovoce s minimální trvanlivostí 10 měsíců. U většiny nejprodávanějších druhů ovoce obvykle usilujeme o 12-15 měsíců.

1. Zaregistrujte se a počkejte na schválení účtu.
2. Přihlaste se, procházejte e-shop, přejděte k pokladně a zaplaťte.
3. Fakturu, dodací list a sledování zásilky Vám zašleme do dvou dnů, jakmile bude objednávka připravena k odeslání.

Všechny objednávky se balí čerstvě a odesílají ze Slovenska.

Využíváme síť kurýrů (GLS/UPS/DPD/SPS/Packeta) po celé EU, podle země doručení. Obvykle to trvá 6-10 dní od chvíle, kdy kurýr vyzvedne Váš karton v našem skladu. Všechny objednávky od 5 kg mají dopravu zdarma. Při méně než 5 kg účtujeme paušální poplatek za dopravu podle Vaší doručovací adresy.

Ano. V pokladně můžete zadat doručovací adresu odlišnou od fakturační. Mějte však na paměti, že doručujeme pouze do země, ve které je registrováno Vaše DIČ.

Bohužel nenabízíme expresní kurýrní služby. Můžete si ale zajistit vyzvednutí vlastním kurýrem v Bratislavě, pokud máte lepšího expresního kurýra. Kontaktujte nás přímo, pokud chcete zásilku vyzvednout vlastním kurýrem.

Pro každou objednávku vystavujeme Vaší firmě fakturu s DPH. Odešleme ji e-mailem, jakmile bude objednávka připravena k vyzvednutí kurýrem.

Kontaktujte nás prosím před odesláním čehokoli zpět – pošleme Vám adresu, na kterou můžete vrátit neotevřené zboží.

Péči o zákazníky bereme velmi vážně. Zboží, které dorazilo ve špatném stavu nebo poškozené, vždy vrátíme peníze nebo vyměníme.

To nás mrzí. Sdělte nám produkt, číslo šarže z obalu a v čem je problém. Vyřešíme to k Vaší spokojenosti.

Nejprve zkontrolujte informace o sledování zásilky od kurýra. Pokud je zásilka ztracená, nedoručená nebo nedorazila, dejte nám vědět – prověříme to a vyřešíme to za Vás.

BULK and Tasty je privátní značka naší mateřské společnosti, výrobce certifikovaného podle IFS se sídlem na Slovensku, který má úplnou dokumentaci kvality a sledovatelnost každého produktu. Můžete si být jisti, že kupujete spolehlivou značku s kvalitním týmem zajištění kvality.

Pokud potřebujete konkrétní šarži nebo datum minimální trvanlivosti, sdělte nám to prosím před objednáním přes kontaktní formulář s předmětem „Dotaz na kvalitu“. Zkontrolujeme zásoby i možnosti a potvrdíme Vám to.

Nemáme bio certifikaci. Veškeré naše ovoce je v konvenční kvalitě.

Všichni naši registrovaní zákazníci si mohou stáhnout specifikaci ke každému produktu. Každá specifikace obsahuje tabulku alergenů s jasnými informacemi o všech alergenech. U mraženého sušeného ovoce v našich provozech s žádnými alergeny nemanipulujeme.

Kontaktujte nás s názvem produktu a požadovaným prohlášením. Potvrzení o shodě obalu je také součástí specifikace produktu.

BULK and Tasty je značka se sídlem na Slovensku. Adresa společnosti je: Food for Taste s.r.o., Stefanikova 5, 811 06 Bratislava.

Naše mateřská společnost patří mezi 5 největších evropských výrobců na trhu. Má celosvětovou síť dodávek suroviny IQF i kapacity pro mrazové sušení. Každý produkt má jiné země původu ovoce a výroby. Další podrobnosti najdete u konkrétního produktu, který si vyberete.

Většinu našeho sortimentu držíme skladem a vyrábíme celoročně.

Mražené sušené ovoce je oblíbené jako ozdoba do müsli, granoly a jogurtu, do smoothies, při pečení a v cukrářství, v čokoládě a v čajových směsích. Vždy rádi podpoříme Vaše nápady a vytvoříme lepší produkty pro naše zákazníky.