Warunki świadczenia usług
1. Do kogo odnoszą się te warunki
1.1 Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej sprzedaży towarów przez Food for Taste s.r.o., Štefánikova 879/5, 811 06 Bratysława, Słowacja, numer VAT SK2022540762 („my”) klientowi biznesowemu („Państwo”) za pośrednictwem bulkandtasty.com.
1.2 Sprzedajemy wyłącznie firmom. Rejestrując się, potwierdzają Państwo, że działają w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, że są zarejestrowani jako podatnicy VAT w państwie członkowskim UE oraz że osoba dokonująca rejestracji może działać w imieniu firmy. Przepisy konsumenckie dotyczące umów zawieranych na odległość, w tym konsumenckie prawo odstąpienia od umowy, nie mają zastosowania.
1.3 Państwa własne odmienne warunki nie mają zastosowania, nawet jeśli się na nie Państwo powołują, chyba że przyjęliśmy je na piśmie.
2. Rejestracja i konto
2.1 Przed zobaczeniem cen lub złożeniem zamówienia muszą się Państwo zarejestrować. Podane przez Państwa dane, w tym numer VAT, weryfikujemy w unijnej usłudze weryfikacji VAT (VIES). O każdej rejestracji decydujemy ręcznie i możemy ją odrzucić bez podania przyczyny.
2.2 Zapewniają Państwo, że dane są prawidłowe i że będą je Państwo aktualizować. Konto jest przeznaczone dla Państwa firmy. Dane logowania należy zachować w tajemnicy. Odpowiadają Państwo za zamówienia złożone za pośrednictwem Państwa konta.
2.3 Możemy zablokować lub zamknąć konto, które jest wykorzystywane niewłaściwie, zawiera fałszywe dane lub ma nieopłacone albo cofnięte płatności.
3. Produkty i informacje
3.1 Opisujemy nasze produkty jak najdokładniej: składniki, alergeny, wartości odżywcze, pochodzenie i opakowanie. Zdjęcia mają charakter poglądowy. Owoce liofilizowane naturalnie różnią się kolorem, wielkością i kształtem pomiędzy partiami.
3.2 Szczegółowe informacje znajdują się w karcie produktu lub specyfikacji na stronie produktu. Państwo odpowiadają za sprawdzenie, czy produkt nadaje się do Państwa zastosowania, w tym za własne oznakowanie i przepisy kraju, w którym go Państwo sprzedają.
4. Ceny i VAT
4.1 Wszystkie ceny są podane w euro i bez VAT. Państwa ceny zależą od Państwa poziomu cenowego i od zamawianej ilości. Przedstawione Państwu ceny i oferty specjalne są poufne; nie wolno ich Państwu przekazywać dalej.
4.2 Klienci ze Słowacji płacą słowacki VAT według stawki obowiązującej dla danego towaru (obecnie 19%).
4.3 W przypadku klientów z innego państwa członkowskiego UE dostawa jest zwolniona ze słowackiego VAT na podstawie przepisów o odwrotnym obciążeniu, pod warunkiem, że podadzą Państwo ważny numer VAT, a towar zostanie przewieziony do Państwa państwa członkowskiego. Jeśli Państwa numer VAT jest nieważny lub warunki nie są spełnione, naliczamy VAT, a Państwo go płacą.
4.4 Przed potwierdzeniem zamówienia możemy poprawić oczywisty błąd w cenie lub w stanie magazynowym.
5. Zamówienia i umowa
5.1 Prezentacja produktu na stronie internetowej stanowi zaproszenie do składania zamówień, a nie ofertę. Państwa zamówienie jest Państwa ofertą. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy zamówienie e-mailem lub wyślemy towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
5.2 Możemy odrzucić lub ograniczyć zamówienie, na przykład jeśli towar jest niedostępny, jeśli zamówienie jest niezgodne z niniejszymi warunkami lub jeśli na Państwa koncie są nieopłacone albo cofnięte płatności.
5.3 Ilości podawane są w kilogramach lub w pełnych kartonach, gdy produkt jest sprzedawany w kartonach. Waga pełnego kartonu jest podana na stronie produktu. Minimalne zamówienie: 1 kg.
5.4 Mogą Państwo bezpłatnie anulować zamówienie wyłącznie przed jego wysłaniem i tylko za naszą zgodą.
6. Próbki
6.1 Każdy owoc jest dostępny jako mała próbka za 10,00 EUR bez VAT. Mogą Państwo zamówić jedną próbkę każdego owocu na zamówienie. Obowiązują koszty dostawy jak przy innych zamówieniach. Próbka służy do testowania i nie może być odsprzedawana.
7. Płatność
7.1 Metody płatności: metody oferowane w kasie, obsługiwane przez Stripe lub przelewem bankowym. Warunki płatności: wyłącznie przedpłata. Płacą Państwo przy składaniu zamówienia, a my wysyłamy towar po otrzymaniu płatności. Fakturę wysyłamy e-mailem; składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
7.2 Ponieważ płatność jest dokonywana z góry, wysyłamy towar dopiero po jej otrzymaniu. Jeśli płatność nie zostanie zakończona lub zostanie później cofnięta, możemy anulować zamówienie lub wstrzymać dalsze dostawy.
8. Dostawa
8.1 Dostarczamy zgodnie z opisem w naszych zasadach wysyłki. Terminy dostawy są szacunkowe, a nie ustalone.
8.2 Ryzyko utraty przechodzi na Państwa z chwilą dostarczenia towaru na podany przez Państwa adres dostawy.
9. Sprawdzenie towaru i reklamacje
9.1 Towar należy sprawdzić w chwili odbioru. Widoczne uszkodzenia i braki ilościowe należy odnotować na liście przewozowym kuriera i zgłosić nam w ciągu 3 dni roboczych, załączając zdjęcia.
9.2 Wady ukryte należy zgłosić niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż 30 dni po dostawie, podając numer partii, zdjęcia i krótki opis.
9.3 Jeśli reklamacja jest uzasadniona, wybieramy między wymianą, notą kredytową lub zwrotem pieniędzy. Szczegóły znajdują się w naszych zasadach reklamacji i zwrotów pieniędzy.
10. Jakość i termin przydatności
10.1 W chwili dostawy pozostały termin przydatności wynosi co najmniej 10 miesięcy. Towar należy przechowywać w suchym miejscu, zamknięty i w warunkach podanych na etykiecie. Nie odpowiadamy za szkody spowodowane nieprawidłowym przechowywaniem, otwartymi opakowaniami lub dalszym przetwarzaniem po dostawie.
10.2 Każda dostawa jest identyfikowalna na podstawie numeru partii. Numer partii należy zachować przy dalszym przekazywaniu towaru.
11. Zastrzeżenie własności
11.1 Towar pozostaje naszą własnością do czasu pełnej zapłaty.
12. Odpowiedzialność
12.1 Odpowiadamy za szkody w zakresie wymaganym przez prawo. W granicach dopuszczonych prawem nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody oraz łącznie do ceny danego towaru. Nie ogranicza to odpowiedzialności za winę umyślną, rażące niedbalstwo, uszkodzenie życia lub zdrowia ani w przypadkach, w których prawo nie dopuszcza ograniczenia.
12.2 Nie odpowiadamy za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą (siła wyższa), takimi jak klęski żywiołowe, strajki, zakłócenia w transporcie, środki urzędowe lub awarie dostawców.
13. Dane osobowe
13.1 Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z opisem w naszej polityce prywatności.
14. Prawo właściwe i spory
14.1 Zastosowanie ma prawo słowackie. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Konwencja wiedeńska) nie ma zastosowania.
14.2 Spory rozstrzygają właściwe sądy Republiki Słowackiej.
15. Postanowienia końcowe
15.1 Możemy zmieniać niniejsze warunki. Do Państwa zamówienia stosuje się warunki obowiązujące w dniu zamówienia. Jeśli jakiekolwiek postanowienie jest nieważne, pozostałe zachowują ważność.
15.2 Niniejsze warunki są sporządzone w języku angielskim. Tłumaczenie służy wyłącznie wygodzie: w razie różnic rozstrzyga tekst angielski.
Wersja z 27 października 2026 r.