Privātuma politika

1. Kas ir atbildīgais

Jūsu personas datu pārzinis ir Food for Taste s.r.o., Štefánikova 879/5, 811 06 Bratislava, Slovākija, reģistrācijas numurs 43994024 („mēs”). Kontaktpersona personas datu jautājumos: office@bulkandtasty.com. Mēs neesam iecēluši datu aizsardzības speciālistu, jo likums to mūsu gadījumā neprasa.

Mēs pārdodam uzņēmumiem. Personas dati, ko apstrādājam, ir personu, kas darbojas šo uzņēmumu vārdā, dati: īpašnieki, pircēji, grāmatveži un citas kontaktpersonas.

2. Kādus datus apstrādājam, kāpēc un uz kāda pamata

Jūsu uzņēmuma reģistrācija un apstiprināšana. Dati: uzņēmuma nosaukums, adrese, PVN numurs, kontaktpersonas vārds, e-pasts un tālrunis, PVN numura pārbaudes rezultāts, valsts, noteikumu akceptēšanas laiks un versija. Pamats: pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts); mūsu leģitīmā interese pārdot tikai īstiem uzņēmumiem (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Klienta konts un pieteikšanās. Dati: vārds, e-pasts, parole (Shopify to glabā aizsargātā veidā), cenu līmenis. Pamats: līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Pasūtījumi, piegāde un maksājums. Dati: pasūtījuma saturs, piegādes un rēķina adreses, kontaktpersona, tālrunis kurjeram, maksājuma statuss. Pamats: līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Rēķini un grāmatvedība. Dati: rēķinu dati, PVN dati. Pamats: juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): grāmatvedības un nodokļu tiesību akti.
Klientu apkalpošana un sūdzības. Dati: ziņas, ko Jūs mums nosūtāt, partiju numuri, fotogrāfijas. Pamats: līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts); leģitīmā interese (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Kontaktforma un ātrā ziņa. Dati: vārds, e-pasts, ziņa. Pamats: mūsu leģitīmā interese Jums atbildēt (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Drošība un krāpšanas novēršana. Dati: IP adrese, tehniskie žurnāli, pieteikšanās mēģinājumi. Pamats: leģitīmā interese (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Jaunumi un piedāvājumi pa e-pastu (tikai ja piekrītat). Dati: e-pasta adrese, vārds, Jūsu piekrišanas laiks. Pamats: piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), ko varat jebkurā brīdī atsaukt, izmantojot atteikšanās saiti katrā e-pastā vai rakstot mums.
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Dati: skatiet sīkdatņu politiku. Pamats: piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), izņemot obligāti nepieciešamās sīkdatnes.

Lielāko daļu šo datu sniedzat Jūs paši. PVN numura pārbaudei mēs izmantojam arī publisko ES VIES pakalpojumu.

Mēs nepieņemam lēmumus par Jums, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi. PVN numura pārbaude ir automātiska, taču par katru reģistrāciju lemj cilvēks.

3. Kas saņem Jūsu datus

Mēs izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus (apstrādātājus) uz datu apstrādes līgumu pamata un šādus patstāvīgus saņēmējus:

Shopify (Shopify International Ltd, Īrija, un Shopify Inc.): e-veikals, konti, kase, pasūtījumi, e-pasti (ES, Kanāda, ASV).
Render (Render Services, Inc.): mūsu reģistrācijas un rēķinu pakalpojumu mitināšana (ASV, serveri ES).
Google (Google Ireland Ltd, Google LLC): izklājlapas, ko izmantojam klientu un pasūtījumu pārvaldībai (ES, ASV).
Intuit (QuickBooks Online): rēķini un grāmatvedība (ASV, ES).
SOS Inventory: krājumi un partiju numuri (ASV, Kanāda).
Order Printer Pro (Shopify lietotne): rēķinu un pavadzīmju drukāšana (ASV).
Zaslat s.r.o. un kurjeri UPS, GLS, DPD un Packeta: sūtījumu uzlīmes, piegāde, izsekošana; kurjeri saņem piegādes adresi, kontaktpersonu un tālruni (ES).
Mūsu grāmatvedis un nodokļu konsultants: grāmatvedība (Slovākija).
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija): maksājumu apstrāde (ES, ASV).
Google (Google Ireland Ltd, Google LLC): Google Analytics: veikala lietošanas statistika, tikai ar Jūsu piekrišanu (ES, ASV).
Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta pikselis: reklāmas mērīšana, tikai ar Jūsu piekrišanu; Meta un mēs varam būt kopīgi pārziņi par šo apstrādes daļu (ES, ASV).

Mēs nododam datus arī iestādēm, kad to prasa likums.

4. Pārsūtīšana ārpus ES

Daži pakalpojumu sniedzēji atrodas ASV vai Kanādā. Mēs pārsūtām datus tikai pakalpojumu sniedzējiem, kas sertificēti saskaņā ar ES-ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework) vai kurus esam saistījuši ar ES standartklauzulām. Kanādai ir spēkā Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību.

5. Cik ilgi glabājam datus

Grāmatvedības dokumenti un rēķini: 10 gadi, kā to prasa Slovākijas grāmatvedības un nodokļu likumi.
Klienta konts un pasūtījumu vēsture: kamēr konts pastāv, pēc tam tik ilgi, cik prasa juridiskie pienākumi.
Noraidītas vai nepabeigtas reģistrācijas: 12 mēneši.
Ziņas un sūdzības: 3 gadi pēc lietas slēgšanas.
Tehniskie un drošības žurnāli: 90 dienas.
Jaunumi un piedāvājumi pa e-pastu: līdz piekrišanas atsaukšanai vai atteikšanās brīdim.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi vai iebilst pret to, tiesības uz datu pārnesamību, un Jūs jebkurā brīdī varat atsaukt piekrišanu (tas neietekmē iepriekšējo apstrādi). Rakstiet uz office@bulkandtasty.com. Atbildam viena mēneša laikā.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Slovākijas Republikas Personas datu aizsardzības birojs), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk. Latvijā sūdzību varat iesniegt arī Datu valsts inspekcijā.

7. Drošība

Mēs aizsargājam datus ar piekļuves kontroli, šifrētiem savienojumiem, atsevišķām atslēgām katram pakalpojumam un ierobežotu piekļuvi mūsu darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem. Ja incidents apdraud Jūsu tiesības, mēs par to paziņojam iestādei un, ja nepieciešams, arī Jums.