Često postavljana pitanja

Naša je trgovina namijenjena tvrtkama s PDV ID brojem EU. Provjeravamo je li vaš PDV ID broj ispravan u registru EU VIES, a zatim odobravamo vaš račun.

Obično u roku od 24 sata. Primit ćete e-poruku s gumbom za aktivaciju računa. Nakon aktivacije možete se prijaviti, pregledavati i kupovati.

Trenutačno prodajemo samo tvrtkama s valjanim PDV ID brojem EU.

Cijene se prikazuju samo prijavljenim kupcima. Ako ste se registrirali, provjerite jeste li u e-poruci koju smo vam poslali kliknuli „Aktiviraj račun“, a zatim se prijavite.

Pošaljite nam poruku putem kontaktnog obrasca s voćem i količinom koja vam je potrebna. Procijenit ćemo možemo li ispuniti vaš poseban zahtjev.

Za posebne zahtjeve, primjerice prilagođene mješavine, određene rezove ili veličine, ambalažu ili privatnu marku, recite nam putem kontaktnog obrasca što trebate, a mi ćemo vam odgovoriti što je moguće.

Kontaktirajte nas putem kontaktnog obrasca i kao predmet odaberite „Cijene za velike količine“. Recite nam proizvod i količinu koja vam treba, a mi ćemo pripremiti ponudu.

Naše zalihe mogu varirati – za web-trgovinu držimo samo manje količine kako bismo uvijek imali voće s najboljim rokom trajanja. Kontaktirajte nas s proizvodom i količinom koja vam treba pa ćemo vas obavijestiti kada će biti dostupan.

Od nas ćete dobiti voće s rokom trajanja od najmanje 10 mjeseci. Za većinu najprodavanijeg voća obično ciljamo na 12-15 mjeseci.

1. Registrirajte se i pričekajte odobrenje računa.
2. Prijavite se, pregledajte trgovinu, idite na blagajnu i platite.
3. Račun, otpremnicu i praćenje pošiljke poslat ćemo vam u roku od dva dana, čim narudžba bude spremna za otpremu.

Sve narudžbe pakiraju se svježe i šalju iz Slovačke.

Koristimo mrežu kurira GLS/UPS/DPD/SPS/Packeta diljem EU, ovisno o državi dostave. Obično traje 6-10 dana od trenutka kada kurir preuzme vašu kutiju iz našeg skladišta. Sve narudžbe od 5 kg imaju besplatnu dostavu. Za manje od 5 kg naplaćujemo paušalnu dostavu ovisno o adresi dostave.

Da. Na blagajni možete unijeti adresu dostave koja se razlikuje od adrese za račun. Samo imajte na umu da dostavljamo isključivo u državu u kojoj je registriran vaš PDV ID broj.

Nažalost, nemamo ekspresne kurirske opcije. Ali možete organizirati preuzimanje vlastitim kurirom iz Bratislave ako imate boljeg ekspresnog kurira. Kontaktirajte nas izravno ako paket želite preuzeti vlastitim kurirom.

Za svaku narudžbu izdajemo račun s PDV-om vašoj tvrtki. Poslat će se e-poštom kad narudžba bude spremna za preuzimanje kurirom.

Molimo kontaktirajte nas prije nego išta pošaljete natrag – poslat ćemo vam adresu na koju možete vratiti neotvorenu robu.

U potpunosti smo posvećeni skrbi o kupcima. Robu koja je stigla u lošem stanju ili oštećena uvijek ćemo nadoknaditi ili zamijeniti.

Žao nam je. Recite nam proizvod, broj serije s ambalaže i u čemu je problem. Riješit ćemo to na vaše zadovoljstvo.

Najprije provjerite podatke o praćenju kod kurira. Ako je paket izgubljen / nedostavljen / nije stigao – javite nam, provjerit ćemo i riješiti za vas.

BULK and Tasty privatna je marka naše matične tvrtke, proizvođača s IFS certifikatom sa sjedištem u Slovačkoj, koji ima potpunu dokumentaciju kvalitete i sljedivost za svaki proizvod. Možete biti sigurni da kupujete pouzdanu marku iza koje stoji snažan tim za osiguranje kvalitete.

Ako trebate određenu seriju ili minimalni rok trajanja, javite nam prije narudžbe putem kontaktnog obrasca s predmetom „Pitanje o kvaliteti“. Provjerit ćemo zalihe i mogućnosti te vam potvrditi.

Nemamo organski / bio certifikat. Sve naše voće je konvencionalne kvalitete.

Svi naši registrirani kupci mogu preuzeti specifikaciju za svaki proizvod. Svaka specifikacija sadrži tablicu alergena s jasnim informacijama o svim alergenima. Kod liofiliziranog voća u našim pogonima ne rukujemo alergenima.

Kontaktirajte nas s nazivom proizvoda i traženom izjavom. Potvrda o sukladnosti ambalaže dio je i specifikacije proizvoda.

BULK and Tasty marka je sa sjedištem u Slovačkoj. Adresa tvrtke je: Food for Taste s.r.o., Stefanikova 5, 811 06 Bratislava.

Naša matična tvrtka jedan je od 5 najvećih europskih proizvođača na tržištu. Ima globalnu mrežu opskrbe IQF sirovinom i kapacitete za liofilizaciju. Svaki proizvod ima drugu zemlju podrijetla voća i proizvodnje. Više pojedinosti možete pronaći kod proizvoda koji odaberete.

Većinu našeg portfelja držimo na zalihi i proizvodimo tijekom cijele godine.

Liofilizirano voće popularno je kao preljev za musli, granolu i jogurt, u smoothijima, u pečenju i slastičarstvu, u čokoladi i čajnim mješavinama. Uvijek smo tu da podržimo vaše ideje i stvorimo bolje proizvode za naše kupce.