Servicevilkår
1. Hvem vilkårene gælder for
1.1 Disse vilkår gælder for ethvert salg af varer fra Food for Taste s.r.o., Štefánikova 879/5, 811 06 Bratislava, Slovakiet, momsnummer SK2022540762 (”vi”), til en erhvervskunde (”I”) via bulkandtasty.com.
1.2 Vi sælger kun til virksomheder. Ved at registrere jer bekræfter I, at I handler som led i jeres erhvervsmæssige virksomhed, at I er momsregistreret i en EU-medlemsstat, og at den person, der foretager registreringen, må handle på virksomhedens vegne. Forbrugerreglerne for fjernsalgsaftaler, herunder forbrugerens fortrydelsesret, gælder ikke.
1.3 Jeres egne afvigende vilkår gælder ikke, heller ikke hvis I henviser til dem, medmindre vi skriftligt har accepteret dem.
2. Registrering og konto
2.1 I skal registrere jer, før I kan se priser eller bestille. Vi kontrollerer de oplysninger, I angiver, herunder momsnummeret, i EU's tjeneste til validering af moms (VIES). Vi træffer manuelt afgørelse om hver registrering og kan afvise den uden at angive en grund.
2.2 I garanterer, at oplysningerne er korrekte, og at I holder dem opdaterede. Kontoen er til jeres virksomhed. Hold loginoplysningerne hemmelige. I er ansvarlige for ordrer afgivet via jeres konto.
2.3 Vi kan spærre eller lukke en konto, der misbruges, indeholder falske oplysninger eller har ubetalte eller tilbagekaldte betalinger.
3. Produkter og oplysninger
3.1 Vi beskriver vores produkter så nøjagtigt som muligt: ingredienser, allergener, næringsværdier, oprindelse og emballage. Fotografier er illustrative. Frysetørret frugt varierer naturligt i farve, størrelse og form mellem batches.
3.2 Detaljerede oplysninger findes i produktbladet eller specifikationen på produktsiden. I er ansvarlige for at kontrollere, at produktet egner sig til jeres brug, herunder jeres egen mærkning og reglerne i det land, hvor I sælger det.
4. Priser og moms
4.1 Alle priser er i euro og eksklusive moms. Jeres priser afhænger af jeres prisniveau og den bestilte mængde. Priser og særlige tilbud, som I får, er fortrolige; I må ikke videregive dem.
4.2 Kunder i Slovakiet betaler slovakisk moms efter den sats, der gælder for varerne (i øjeblikket 19 %).
4.3 For kunder i en anden EU-medlemsstat er leveringen fritaget for slovakisk moms efter reglerne om omvendt betalingspligt, forudsat at I angiver et gyldigt momsnummer, og at varerne transporteres til jeres medlemsstat. Hvis jeres momsnummer ikke er gyldigt, eller betingelserne ikke er opfyldt, opkræver vi moms, som I betaler.
4.4 Før ordrebekræftelsen kan vi rette en åbenbar pris- eller lagerfejl.
5. Ordrer og aftale
5.1 Visning af et produkt på hjemmesiden er en opfordring til at afgive ordrer, ikke et tilbud. Jeres ordre er jeres tilbud. Aftalen indgås, når vi bekræfter ordren pr. e-mail eller sender varerne, alt efter hvad der sker først.
5.2 Vi kan afvise eller begrænse en ordre, for eksempel hvis varerne ikke er tilgængelige, hvis ordren strider mod disse vilkår, eller hvis jeres konto har ubetalte eller tilbagekaldte betalinger.
5.3 Mængder angives i kilogram eller i hele kasser, hvis produktet sælges i kasser. Vægten af en hel kasse fremgår af produktsiden. Mindste ordre: 1 kg.
5.4 I kan afbestille gratis kun før afsendelse og kun med vores samtykke.
6. Prøver
6.1 Hver frugt kan fås som en lille prøve til 10,00 EUR eksklusive moms. I kan bestille én prøve af hver frugt pr. ordre. Fragtomkostninger gælder som for andre ordrer. Prøven er beregnet til test og må ikke videresælges.
7. Betaling
7.1 Betalingsmåder: dem, der tilbydes i kassen, behandlet via Stripe eller bankoverførsel. Betalingsbetingelser: kun forudbetaling. I betaler, når I afgiver ordren, og vi sender varerne efter modtagelse af betalingen. Vi sender fakturaen pr. e-mail; ved bestillingen accepterer I elektronisk fakturering.
7.2 Da I betaler på forhånd, sender vi først varerne efter modtagelse af betalingen. Hvis betalingen ikke gennemføres eller senere tilbagekaldes, kan vi annullere ordren eller sætte yderligere leverancer på pause.
8. Levering
8.1 Vi leverer som beskrevet i vores leveringspolitik. Leveringstider er skøn, ikke faste datoer.
8.2 Risikoen for tab overgår til jer, når varerne leveres til den leveringsadresse, I har angivet.
9. Kontrol af varer og reklamationer
9.1 I skal kontrollere varerne ved modtagelsen. Synlige skader og manglende mængder skal noteres på kurerens følgeseddel og meddeles os inden for 3 hverdage med fotos.
9.2 Skjulte fejl skal meddeles uden unødigt ophold efter opdagelsen, senest inden for 30 dage efter levering, med batchnummer, fotos og en kort beskrivelse.
9.3 Hvis reklamationen er berettiget, vælger vi mellem ombytning, kreditnota eller refusion. Detaljer findes i vores politik for reklamationer og refusion.
10. Kvalitet og holdbarhed
10.1 Ved levering er den resterende holdbarhed mindst 10 måneder. Opbevar varerne tørt, lukkede og efter opbevaringsbetingelserne på etiketten. Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af forkert opbevaring, åbnede emballager eller videre bearbejdning efter levering.
10.2 Hver levering kan spores via batchnummeret. Bevar batchnummeret, når I giver varerne videre.
11. Ejendomsforbehold
11.1 Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.
12. Ansvar
12.1 Vi er ansvarlige for skader i det omfang, loven kræver. I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset til forudsigeligt tab og samlet til prisen på de pågældende varer. Dette begrænser ikke ansvar for forsæt, grov uagtsomhed, skade på liv eller helbred eller tilfælde, hvor loven ikke tillader begrænsning.
12.2 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol (force majeure), såsom naturkatastrofer, strejker, transportforstyrrelser, myndighedsindgreb eller leverandørsvigt.
13. Personoplysninger
13.1 Vi behandler personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.
14. Lovvalg og tvister
14.1 Slovakisk ret gælder. FN's konvention om internationale køb (Wienerkonventionen) gælder ikke.
14.2 Tvister afgøres af de kompetente domstole i Slovakiet.
15. Afsluttende bestemmelser
15.1 Vi kan ændre disse vilkår. For jeres ordre gælder de vilkår, der gjaldt på bestillingsdagen. Hvis en bestemmelse er ugyldig, forbliver de øvrige gyldige.
15.2 Disse vilkår er på engelsk. Oversættelsen er kun for nemheds skyld: ved afvigelser gælder den engelske tekst.
Version fra 27. oktober 2026.