Ofte stillede spørgsmål

Vores butik er til virksomheder med et EU-momsnummer. Vi tjekker, at jeres momsnummer er korrekt i EU's VIES-register, og godkender derefter jeres konto.

Normalt inden for 24 timer. I får en e-mail fra os med en knap til at aktivere kontoen. Efter aktivering kan I logge ind, browse og handle.

I øjeblikket sælger vi kun til virksomheder med et gyldigt EU-momsnummer.

Priserne vises kun for loggede kunder. Hvis I har registreret jer, skal I sørge for at have klikket på ”Aktivér konto” i den e-mail, vi sendte, og derefter logge ind.

Send os en besked via kontaktformularen med den frugt og mængde, I har brug for. Vi vurderer, om vi kan opfylde jeres specifikke ønske.

Ved særlige ønsker, for eksempel tilpassede blandinger, bestemte snit eller størrelser, emballage eller privat label, skal I via kontaktformularen fortælle, hvad I har brug for, så vender vi tilbage med, hvad der er muligt.

Kontakt os via kontaktformularen og vælg emnet ”Priser på store mængder”. Skriv produktet og den mængde, I har brug for, så udarbejder vi et tilbud.

Vores lager kan variere – til webshoppen holder vi kun mindre mængder for altid at have frugt med den bedste holdbarhed. Kontakt os med produktet og den mængde, I har brug for, så giver vi besked, når det er tilgængeligt.

I får frugt fra os med mindst 10 måneders holdbarhed. For de fleste af vores bestsellere sigter vi typisk mod 12-15 måneder.

1. Registrer jer og vent på, at kontoen bliver godkendt.
2. Log ind, browse i butikken, gå til kassen og betal.
3. Faktura, følgeseddel og sporingsoplysninger sendes inden for to dage, så snart ordren er klar til afsendelse.

Alle ordrer pakkes friske og sendes fra Slovakiet.

Vi bruger et netværk af kurerer, GLS/UPS/DPD/SPS/Packeta, i hele EU afhængigt af leveringslandet. Det tager typisk 6-10 dage fra det tidspunkt, hvor kureren henter jeres kasse fra vores lager. Alle ordrer fra 5 kg har gratis fragt. Under 5 kg opkræver vi et fast fragtgebyr afhængigt af leveringsadressen.

Ja. I kassen kan I angive en leveringsadresse, der er forskellig fra faktureringsadressen. Bemærk blot, at vi kun leverer til det land, hvor jeres momsnummer er registreret.

Desværre har vi ingen ekspreskurerer. I kan dog arrangere afhentning med jeres egen kurer fra Bratislava, hvis I har en bedre ekspreskurer. Kontakt os direkte, hvis I vil afhente pakken med jeres egen kurer.

Vi udsteder en momsfaktura til jeres virksomhed for hver ordre. Den sendes pr. e-mail, når ordren er klar til afhentning af kureren.

Kontakt os, før I sender noget tilbage – vi sender jer adressen, hvor I kan returnere uåbnede varer.

Vi er fuldt ud forpligtet til kundepleje. Varer, der er ankommet i dårlig stand eller beskadiget, refunderer eller ombytter vi altid.

Det beklager vi. Fortæl os produktet, batchnummeret på emballagen og hvad problemet er. Vi løser det til jeres tilfredshed.

Tjek først sporingsoplysningerne hos kureren. Hvis pakken er tabt / ikke leveret / ikke ankommet – giv os besked, så undersøger vi det og løser det for jer.

BULK and Tasty er vores moderselskabs eget mærke; moderselskabet er en IFS-certificeret producent i Slovakiet med fuld kvalitetsdokumentation og sporbarhed for hvert produkt. I kan være sikre på, at I køber et pålideligt brand med et stærkt kvalitetssikringsteam bag sig.

Hvis I har brug for en bestemt batch eller en mindste holdbarhedsdato, skal I give os besked før bestillingen via kontaktformularen med emnet ”Kvalitetsspørgsmål”. Vi tjekker lager og muligheder og bekræfter.

Vi er ikke økologisk / bio-certificerede. Al vores frugt er af konventionel kvalitet.

Alle vores registrerede kunder kan downloade en specifikation for hvert produkt. Hver specifikation indeholder en allergentabel med klar information om alle allergener. For frysetørret frugt håndterer vi ingen allergener på vores anlæg.

Kontakt os med produktets navn og den ønskede erklæring. Bekræftelse af emballagens overensstemmelse er også en del af produktspecifikationen.

BULK and Tasty er et brand med base i Slovakiet. Virksomhedens adresse er: Food for Taste s.r.o., Stefanikova 5, 811 06 Bratislava.

Vores moderselskab er en af de 5 største europæiske producenter på markedet. Det har et globalt forsyningsnetværk af IQF-råvarer samt kapacitet til frysetørring. Hvert produkt har forskelligt oprindelsesland for frugten og produktionsland. Flere oplysninger finder I ved det produkt, I vælger.

Størstedelen af vores sortiment holder vi på lager og producerer hele året.

Frysetørret frugt er populær som topping på müsli, granola og yoghurt, i smoothies, til bagning og konditori, i chokolade og i temixer. Vi er altid her for at støtte jeres ideer og skabe bedre produkter til vores kunder.