Често задавани въпроси

Нашият магазин е за фирми с ЕС ДДС номер. Проверяваме дали Вашият ДДС номер е правилен в регистъра VIES на ЕС и след това одобряваме Вашия профил.

Обикновено в рамките на 24 часа. Ще получите от нас имейл с бутон за активиране на профила. След активирането можете да влезете, да разглеждате и да пазарувате.

Понастоящем продаваме само на фирми с валиден ЕС ДДС номер.

Цените се показват само на влезли в профила клиенти. Ако сте се регистрирали, уверете се, че сте щракнали върху „Активиране на профила“ в имейла, който Ви изпратихме, и след това влезте.

Моля, изпратете ни съобщение чрез формата за контакт с плода и количеството, от което се нуждаете. Ще преценим дали можем да изпълним конкретното Ви искане.

За специални заявки, например персонализирани смеси, конкретни нарязвания или размери, опаковка или собствена марка, моля, кажете ни чрез формата за контакт от какво се нуждаете и ще Ви отговорим какво е възможно.

Моля, свържете се с нас чрез формата за контакт и изберете тема „Цени за големи количества“. Посочете продукта и количеството, от което се нуждаете, и ще подготвим оферта.

Наличностите ни могат да се променят – за онлайн магазина държим само по-малки количества, за да имаме винаги плодове с най-добър срок на годност. Моля, свържете се с нас с продукта и количеството, от което се нуждаете, и ще Ви уведомим кога ще бъде наличен.

При нас ще получите плодове със срок на годност поне 10 месеца. За повечето от най-продаваните плодове обикновено се стремим към 12-15 месеца.

1. Регистрирайте се и изчакайте одобряването на профила.
2. Влезте, разгледайте магазина, отидете на касата и платете.
3. Фактурата, товарителницата и данните за проследяване ще Ви бъдат изпратени в рамките на два дни, щом поръчката е готова за изпращане.

Всички поръчки се пакетират пресни и се изпращат от Словакия.

Използваме мрежа от куриери GLS/UPS/DPD/SPS/Packeta в целия ЕС, в зависимост от държавата на доставка. Обикновено отнема 6-10 дни от момента, в който куриерът вземе кутията Ви от нашия склад. Всички поръчки от 5 кг имат безплатна доставка. За по-малко от 5 кг начисляваме фиксирана такса за доставка в зависимост от адреса на доставка.

Да. На касата можете да въведете адрес за доставка, различен от адреса за фактуриране. Имайте предвид само, че доставяме единствено до държавата, в която е регистриран Вашият ДДС номер.

За съжаление нямаме експресни куриерски опции. Можете обаче да организирате вземане със собствен куриер от Братислава, ако имате по-добър експресен куриер. Моля, свържете се директно с нас, ако искате да вземете пратката със собствен куриер.

Издаваме фактура с ДДС на Вашата фирма за всяка поръчка. Тя се изпраща по имейл, когато поръчката е готова за вземане от куриера.

Моля, свържете се с нас, преди да изпращате нещо обратно – ще Ви изпратим адрес, на който можете да върнете неотворените стоки.

Ние сме напълно ангажирани с грижата за клиентите. Стоки, които са пристигнали в лошо състояние или повредени, винаги възстановяваме или заменяме.

Съжаляваме. Кажете ни продукта, номера на партидата от опаковката и какъв е проблемът. Ще го решим до Ваше удовлетворение.

Моля, първо проверете информацията за проследяване при куриера. Ако пратката е изгубена / недоставена / не е пристигнала – уведомете ни, ще проверим и ще го решим за Вас.

BULK and Tasty е собствена марка на нашата компания майка – производител със сертификат IFS със седалище в Словакия, който разполага с пълна документация за качество и проследимост за всеки продукт. Можете да сте сигурни, че купувате надеждна марка със силен екип за осигуряване на качеството зад нея.

Ако се нуждаете от конкретна партида или минимален срок на годност, моля, уведомете ни преди поръчката чрез формата за контакт с тема „Въпрос за качеството“. Ще проверим наличността и възможностите и ще потвърдим.

Нямаме биологичен / органичен сертификат. Всички наши плодове са с конвенционално качество.

Всички наши регистрирани клиенти могат да изтеглят спецификация за всеки продукт. Всяка спецификация съдържа таблица с алергени с ясна информация за всички алергени. При лиофилизираните плодове в нашите съоръжения не работим с алергени.

Моля, свържете се с нас с името на продукта и исканата декларация. Потвърждението за съответствие на опаковката е част и от спецификацията на продукта.

BULK and Tasty е марка със седалище в Словакия. Адресът на фирмата е: Food for Taste s.r.o., Stefanikova 5, 811 06 Братислава.

Нашата компания майка е един от 5-те най-големи европейски производители на пазара. Тя разполага с глобална мрежа за доставка на IQF суровини, както и капацитет за лиофилизация. Всеки продукт има различна държава на произход на плода и на производство. Повече подробности ще намерите при избрания от Вас продукт.

По-голямата част от нашата гама държим на склад и произвеждаме през цялата година.

Лиофилизираните плодове са популярни като покритие за мюсли, гранола и кисело мляко, в смутита, в печене и сладкарство, в шоколад и в чаени смеси. Винаги сме тук, за да подкрепим Вашите идеи и да създаваме по-добри продукти за нашите клиенти.