Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Σε ποιον απευθύνονται αυτοί οι όροι

1.1 Αυτοί οι όροι ισχύουν για κάθε πώληση αγαθών από την Food for Taste s.r.o., Štefánikova 879/5, 811 06 Μπρατισλάβα, Σλοβακία, ΑΦΜ ΕΕ SK2022540762 («εμείς»), σε επαγγελματία πελάτη («εσείς») μέσω του bulkandtasty.com.

1.2 Πουλάμε αποκλειστικά σε επιχειρήσεις. Με την εγγραφή επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε στο πλαίσιο της επαγγελματικής σας δραστηριότητας, ότι είστε εγγεγραμμένοι για ΦΠΑ σε κράτος μέλος της ΕΕ και ότι το πρόσωπο που πραγματοποιεί την εγγραφή μπορεί να ενεργεί εκ μέρους της επιχείρησης. Οι κανόνες προστασίας των καταναλωτών για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης του καταναλωτή, δεν εφαρμόζονται.

1.3 Οι δικοί σας διαφορετικοί όροι δεν εφαρμόζονται, ακόμη και αν τους επικαλείστε, εκτός αν τους έχουμε αποδεχτεί γραπτώς.

2. Εγγραφή και λογαριασμός

2.1 Πρέπει να εγγραφείτε πριν δείτε τις τιμές ή παραγγείλετε. Ελέγχουμε τα στοιχεία που δηλώνετε, συμπεριλαμβανομένου του ΑΦΜ ΕΕ, στην υπηρεσία επικύρωσης ΦΠΑ της ΕΕ (VIES). Αποφασίζουμε χειροκίνητα για κάθε εγγραφή και μπορούμε να την απορρίψουμε χωρίς να αναφέρουμε λόγο.

2.2 Δηλώνετε ότι τα στοιχεία είναι σωστά και ότι θα τα διατηρείτε ενημερωμένα. Ο λογαριασμός προορίζεται για την επιχείρησή σας. Κρατήστε τα στοιχεία σύνδεσης μυστικά. Είστε υπεύθυνοι για τις παραγγελίες που γίνονται μέσω του λογαριασμού σας.

2.3 Μπορούμε να αποκλείσουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό που χρησιμοποιείται καταχρηστικά, περιέχει ψευδή στοιχεία ή έχει απλήρωτες ή ακυρωμένες πληρωμές.

3. Προϊόντα και πληροφορίες

3.1 Περιγράφουμε τα προϊόντα μας όσο το δυνατόν ακριβέστερα: συστατικά, αλλεργιογόνα, διατροφικές αξίες, προέλευση και συσκευασία. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές. Τα λυοφιλιωμένα φρούτα διαφέρουν φυσικά σε χρώμα, μέγεθος και σχήμα μεταξύ παρτίδων.

3.2 Οι αναλυτικές πληροφορίες βρίσκονται στο φύλλο προϊόντος ή στην προδιαγραφή στη σελίδα του προϊόντος. Είστε υπεύθυνοι να ελέγξετε αν το προϊόν είναι κατάλληλο για τη χρήση σας, συμπεριλαμβανομένης της δικής σας επισήμανσης και των κανόνων της χώρας όπου το πουλάτε.

4. Τιμές και ΦΠΑ

4.1 Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και χωρίς ΦΠΑ. Οι τιμές σας εξαρτώνται από το επίπεδο τιμών σας και την παραγγελθείσα ποσότητα. Οι τιμές και οι ειδικές προσφορές που σας δίνονται είναι εμπιστευτικές· δεν επιτρέπεται να τις κοινοποιείτε.

4.2 Οι πελάτες στη Σλοβακία πληρώνουν σλοβακικό ΦΠΑ με τον συντελεστή που ισχύει για τα εν λόγω αγαθά (αυτή τη στιγμή 19%).

4.3 Για πελάτες σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, η παράδοση απαλλάσσεται από τον σλοβακικό ΦΠΑ βάσει των κανόνων αντιστροφής επιβάρυνσης, υπό την προϋπόθεση ότι δηλώνετε έγκυρο ΑΦΜ ΕΕ και ότι τα αγαθά μεταφέρονται στο κράτος μέλος σας. Αν ο ΑΦΜ σας δεν είναι έγκυρος ή δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις, χρεώνουμε ΦΠΑ, τον οποίο θα πληρώσετε.

4.4 Πριν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία, μπορούμε να διορθώσουμε προφανές λάθος τιμής ή αποθέματος.

5. Παραγγελίες και σύμβαση

5.1 Η εμφάνιση ενός προϊόντος στον ιστότοπο αποτελεί πρόσκληση για υποβολή παραγγελιών, όχι προσφορά. Η παραγγελία σας είναι η δική σας προσφορά. Η σύμβαση συνάπτεται όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία με email ή αποστείλουμε τα αγαθά, ό,τι συμβεί πρώτο.

5.2 Μπορούμε να απορρίψουμε ή να περιορίσουμε μια παραγγελία, για παράδειγμα αν τα αγαθά δεν είναι διαθέσιμα, αν η παραγγελία δεν συμμορφώνεται με αυτούς τους όρους ή αν ο λογαριασμός σας έχει απλήρωτες ή ακυρωμένες πληρωμές.

5.3 Οι ποσότητες δηλώνονται σε κιλά ή σε ολόκληρα κουτιά, αν το προϊόν πωλείται σε κουτιά. Το βάρος ενός ολόκληρου κουτιού αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος. Ελάχιστη παραγγελία: 1 kg.

5.4 Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία δωρεάν μόνο πριν από την αποστολή και μόνο με τη συναίνεσή μας.

6. Δείγματα

6.1 Κάθε φρούτο διατίθεται ως μικρό δείγμα με 10,00 EUR χωρίς ΦΠΑ. Μπορείτε να παραγγείλετε ένα δείγμα από κάθε φρούτο ανά παραγγελία. Ισχύουν τα έξοδα αποστολής όπως στις άλλες παραγγελίες. Το δείγμα προορίζεται για δοκιμή και δεν επιτρέπεται να μεταπωληθεί.

7. Πληρωμή

7.1 Τρόποι πληρωμής: αυτοί που προσφέρονται στο ταμείο, μέσω Stripe ή τραπεζικής μεταφοράς. Όροι πληρωμής: μόνο προπληρωμή. Πληρώνετε κατά την υποβολή της παραγγελίας και εμείς αποστέλλουμε τα αγαθά μετά την είσπραξη της πληρωμής. Στέλνουμε το τιμολόγιο με email· με την παραγγελία συναινείτε στην ηλεκτρονική τιμολόγηση.

7.2 Επειδή πληρώνετε προκαταβολικά, αποστέλλουμε τα αγαθά μόνο μετά την είσπραξη της πληρωμής. Αν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί ή ακυρωθεί αργότερα, μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία ή να αναστείλουμε περαιτέρω παραδόσεις.

8. Παράδοση

8.1 Παραδίδουμε όπως περιγράφεται στην πολιτική αποστολών μας. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι σταθερές ημερομηνίες.

8.2 Ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζεται σε εσάς όταν τα αγαθά παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώσατε.

9. Έλεγχος αγαθών και παράπονα

9.1 Πρέπει να ελέγξετε τα αγαθά κατά την παραλαβή. Οι ορατές ζημιές και οι ελλείπουσες ποσότητες πρέπει να σημειωθούν στο δελτίο αποστολής του courier και να μας αναφερθούν εντός 3 εργάσιμων ημερών με φωτογραφίες.

9.2 Τα κρυφά ελαττώματα πρέπει να αναφέρονται αμελλητί μετά την ανακάλυψή τους, το αργότερο εντός 30 ημερών από την παράδοση, με τον αριθμό παρτίδας, φωτογραφίες και σύντομη περιγραφή.

9.3 Αν το παράπονο είναι βάσιμο, επιλέγουμε ανάμεσα σε αντικατάσταση, πιστωτικό ή επιστροφή χρημάτων. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην πολιτική παραπόνων και επιστροφής χρημάτων μας.

10. Ποιότητα και διάρκεια ζωής

10.1 Κατά την παράδοση η εναπομείνασα διάρκεια ζωής είναι τουλάχιστον 10 μήνες. Αποθηκεύετε τα αγαθά σε ξηρό μέρος, κλειστά και υπό τις συνθήκες αποθήκευσης που αναγράφονται στην ετικέτα. Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές που οφείλονται σε ακατάλληλη αποθήκευση, ανοιχτές συσκευασίες ή περαιτέρω επεξεργασία μετά την παράδοση.

10.2 Κάθε παράδοση είναι ιχνηλάσιμη μέσω του αριθμού παρτίδας. Διατηρήστε τον αριθμό παρτίδας όταν μεταβιβάζετε τα αγαθά.

11. Επιφύλαξη κυριότητας

11.1 Τα αγαθά παραμένουν δική μας ιδιοκτησία μέχρι την πλήρη πληρωμή.

12. Ευθύνη

12.1 Ευθυνόμαστε για ζημιές στο μέτρο που απαιτεί ο νόμος. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημιά και συνολικά στην τιμή των σχετικών αγαθών. Αυτό δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, βλάβη της ζωής ή της υγείας ή τις περιπτώσεις όπου ο νόμος δεν επιτρέπει περιορισμό.

12.2 Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή μη εκπλήρωση που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του ελέγχου μας (ανωτέρα βία), όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες, διαταραχές μεταφορών, μέτρα των αρχών ή αστοχίες προμηθευτών.

13. Προσωπικά δεδομένα

13.1 Διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

14.1 Εφαρμόζεται το σλοβακικό δίκαιο. Η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης εμπορευμάτων (Σύμβαση της Βιέννης) δεν εφαρμόζεται.

14.2 Οι διαφορές επιλύονται από τα αρμόδια δικαστήρια της Σλοβακικής Δημοκρατίας.

15. Τελικές διατάξεις

15.1 Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους. Στην παραγγελία σας ισχύουν οι όροι που ισχύουν κατά την ημέρα της παραγγελίας. Αν κάποια διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

15.2 Αυτοί οι όροι είναι στα αγγλικά. Η μετάφραση είναι μόνο για ευκολία: σε περίπτωση διαφοράς υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Έκδοση 27ης Οκτωβρίου 2026.